圣都家装红黄线制度发布：维护“诚实可信”让家装“生态”向善

  所言：“ 诚实可信怎么样才能做到，我们大家可以提倡，可以引导，但仅仅如此是不够的，我们还需要建立制度。”“红黄线”制度创立的目的是建立规则，打造正向、简单、高效、有序的家装组织 。

  “红黄线”是价值观的底线，是员工的行为底线。红黄线规则就是职业道德规范＋合规管理+违规治理，用更明确的条例、规则规范行为，从而形成对违反相关规定的行为说“不”的良好生态。

  新发布的“红黄线”制度中分两类明确界定违反相关规定的行为。第一类，是针对企业员工的私飞单、抢单搅单、泄露信息、弄虚作假、收受贿赂、私下收费、拖欠工资、主材代购等违反相关规定的行为；第二类，是面对消费者的不当承诺、恶意增项、风险方案、虚假宣传、与客争执、违禁施工、偷工减料、收受礼品等违规行为。

  明规则越多，潜规则就越少。一直以来，作为《住宅室内装饰装修工程质量检验收取规范》、《住宅装饰装修实施工程技术规程》参编者，圣都家装以标准化管理打造透明化工地，以“十怕十诺”承诺体系确保整装品质，努力解决家装过程中的工程项目施工及和验收问题，力求打造更标准、更透明、更轻松的家装时代。同样，这也是贝壳新家装线当下乃至未来所有品牌一起努力的方向。

  在共筑会上，贝壳集团副总裁、圣都家装创始人颜伟阳袒露，“我们的行业目前是个信任缺失的行业，行业的满意度很低，我们的获客成本很高，要消耗大量的时间、人力去取得客户信任，因此导致效率偏低，规模难以扩大。追本溯源，我们所要做的，就是建立信任。”

  让客户更加信任，才能让合作更简单！颜伟阳表示，“要建立一个好的“场”，需要一个好的生态，一个好的生态离不开规则。”我们不仅需要有规则，还要懂规则，遵守规则！未来，我们将通过品质监察和治理，维护好、保障好“红黄线”制度的落实，创立向上向善的家装“生态”，以行动赢取更多消费者的信赖。